Travian Answers

Hãy bắt đầu với thắc mắc của bạn

Tìm kiếm bằng cách trả lời câu hỏi

Để tìm câu trả lời, chọn 1 chủ đề chính và chủ đề con cho đến khi bạn tìm thấy câu trả lời. Trong trường hợp không thể tìm thấy câu trả lời mong muốn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi ở mục cuối cùng.

Tôi thắc mắc về...

Hãy đi vào chi tiết:

Tìm kiếm bằng bản đồ

Bạn có muốn tìm kiếm bằng một bản đồ web bình thường mà bạn biết? Rất dễ, dùng bản đồ web của Answers để tìm câu trả lời mong muốn.

Liên hệ với quản lý cộng đồng cụm máy chủ VN

1. Bạn có thể gửi tin nhắn trong game tới người nhận là: Admin

2. Hoặc gửi email của bạn tới địa chỉ: admin@travian.com.vn

3. Thư bạn gửi có thể chúng tôi chưa nhận được, nếu như bạn lần đầu liên lạc bằng địa chỉ email này hoặc có dấu hiệu gửi thư rác. Vì thế có thể bạn sẽ nhận một nội dung thư phản hồi như dưới đây, khi đó bạn cần bấm vào đường liên kết theo hướng dẫn để thư bạn đã gửi trước đó chắc chắn được nhận bởi chúng tôi:

Oh! Máy chủ của chúng tôi đang đánh dấu thư của bạn là thư spam.
Sau đây có thể là một trong những lý do:

1. Bạn viết thư từ địa chỉ không được sử dụng để đăng ký tài khoản của bạn.
2. Bạn vừa đăng ký trong vòng 24 tiếng và hệ thống của chúng tôi chưa kịp ghi nhận bạn.

Đừng lo lắng! Bạn chỉ cần xác nhận yêu cầu hỗ trợ của bạn bằng cách nhấn vào liên kết bên dưới:
https://support.traviangames.com/spam/release/id/123abc789xyz
Nó sẽ chuyển thư của bạn đến một thành viên trong bộ phận hỗ trợ của chúng tôi và bạn sẽ nhận được thư trả lời trong thời gian sớm nhất.

Nếu liên kết ở trên không hoạt động, hãy tới trang sau
https://support.traviangames.com/spam/release/
và copy lại mã kích hoạt sau
123abc789xyz
rồi dán nó vào khu vực mã kích hoạt.

Chúc bạn có nhiều thời gian vui vẻ với trò chơi của chúng tôi,

Travian Games GmbH

--
Travian Games GmbH
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 22
80807 München
Germany

www.traviangames.com

Managing Director: Lars Janssen

Registration court: Munich district court
Business license number: Commercial Register Number 173511

Sales Tax Identification Number: DE 246258085

This email and its attachments are strictly confidential and are intended
solely for the attention of the person to whom it is addressed. If you are
not the intended recipient of this email, please delete it including its
attachments immediately and inform us accordingly.

4. Các trường hợp liên hệ thông qua Diễn đàn, thường sẽ không được trả lời lại.


Translation missing: Hasyourquestionbeenanswered

Yes   Bình thường   No

Translation missing: Wastheanswereasyunderstandable

Yes   Bình thường   No

Translation missing: Wasthetranslationrightandunderstandable

Yes   Bình thường   No