Có một vài trường hợp mà bạn sẽ nhận được thông báo của hệ thống:

• Tài khoản của bạn bị khóa do vi phạm luật chơi
• Tài khoản của bạn bị khóa tạm thời
• Bạn cố mở một trang không tồn tại hoặc bị cấm
• Bạn cố gửi nhiều tin nhắn trong cùng một thời điểm
• Thông báo của TRAVIAN cho tất cả mọi người chơi

Tài khoản của bạn bị khóa do vi phạm luật chơi

Nếu tài khoản của bạn bị khóa do vi phạm một trong những  luật chơi và bạn đang xây dựng hoặc làm việc gì đó với tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi như sau:

Thông báo lỗi cũng sẽ cho bạn biết tài khoản của bạn bị khóa vì lý do gì (trong hình trên tài khoản bi khóa vì chơi nhiều tài khoản). Để giải quyết bạn cần phải viết tin nhắn đến multihunter. Bạn có thể viết tin nhắn trực tiếp đến "Multihunter" hoặc nhấn vào  "viết tin nhắn" ngay trên thông báo lỗi mà bạn thấy.

Tài khoản của bạn bị khóa tạm thời

Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa tạm thời, bạn sẽ nhận được thông báo như sau:

Nếu bạn gặp trường hợp này, đừng nên lo lắng. Nó có nghĩa là bạn đã nhấn chuột quá nhanh và vấn đề này sẽ được tự động giải quyết trong ít phút.

Bạn cố mở một trang không tồn tại hoặc bị cấm

Trong trường hợp bạn cố mở một trang không tồn tại hoặc bị cấm, bạn sẽ nhận thông báo lỗi như sau:

Những thông báo sau đây sẽ xuất hiện:

• Ngươi không thể vào nơi này!
  Ta là bầy tôi trung thành của mật lệnh, sử dụng sức mạnh của vòng lửa 403. Ngươi sẽ không thể vượt qua nơi này.
  Đây là thông báo lỗi cho bạn biết bạn không thể mở trang này do trang bị chặn lại hoặc bị cấm.
• Không có gì ở đây!
  Chúng tôi đã tìm 404 lần nhưng vẫn không thấy gì ở đây.
  Đây là thông báo lỗi cho bạn biết trang mà bạn đang mở không tồn tại.
• Ngươi không thể vào Quận 500!
  Ta nghĩ rằng rời khỏi Quận 500 là một điều sai lầm.
  Đây là một thông báo lỗi từ hệ thống (và hi vọng là bạn sẽ không gặp thông báo này) cho biết máy chủ không đáp ứng nổi yêu cầu từ người chơi.

Bạn cố gửi quá nhiều tin nhắn cùng lúc

Trong trường hợp bạn cố gắng gửi nhiều tin nhắn cùng lúc bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn không phải lo lắng. Chỉ cần đợi một lúc và nó sẽ được giải quyết.

Thông báo của TRAVIAN cho tất cả mọi người chơi

Thỉnh thoảng TRAVIAN cần thông báo cho tất cả những người chơi Travian khi đó một thông báo sẽ được gửi đến mọi người:

Lý do gửi tin nhắn có thể là:

• Thông báo sự xuất hiện của cổ vật hoặc kế hoạch xây dựng
• Tin tức
• Máy chủ bị bảo trì
• Hay vấn đề nào đó liên quan đến tất cả mọi người chơi

Bạn nên đọc tin nhắn này cần thận và sau đó nhấn vào nút màu xanh "tiếp tục" (được đánh đỏ trong hình). Sau đó bạn có thể tiếp tục chơi.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề tìm nút "tiếp tục" bạn có thể gửi thư đến địa chỉ admin@travian.com.